32 anos de World Tennis - Conheça a nossa franquia de sucesso
O ano era 1991 quando a primeira World Tennis foi inaugurada em São Paulo. Lá se vão mais de três décadas, 32 anos exatamente, sendo a loja que mais entende de tênis. Nos orgulhamos de oferecer os modelos top de linha, das melhores marcas do mercado, pelos melhores preços. A nossa jornada teve desafios, mas também muito reconhecimento, e queremos dividir com vocês a nossa história de sucesso.
World Tennis – a maior rede de lojas especializadas em tênis do país e a maior rede na distribuição de calçados esportivos de alta performance
A World Tennis já nascia ambiciosa… ser uma loja de calçados especializada apenas em tênis, algo inédito no Brasil. Mas, o conhecimento do mercado nos permitiu vislumbrar que essa seria uma tendência forte nos anos seguintes. Afinal, já são quase 100 anos neste ramo, desde 1929. Assim, percebemos que tênis estava se tornando uma referência nas ruas e ganhando status nos pés dos atletas. Dessa forma, abrimos uma loja arrojada, moderna e jovem.
Desde o início prezamos por qualidade e nos focamos em oferecer uma experiência de compra diferenciada. Assim, investimos em um projeto arquitetônico inovador, parceria com as principais marcas, venda de lançamentos, modelos únicos, grade com tamanhos grandes, treinamentos e atendimento de excelência. E não demorou muito para sermos reconhecidos pelo consumidor (que sempre foi e sempre será o nosso foco) e pelas principais associações do mercado.
Como nos tornamos a maior rede de calçados
Estar à frente do seu tempo sempre foi uma característica da World Tennis. Apenas alguns anos após a primeira loja, a marca se tornou uma rede de franquias. Sendo uma das pioneiras no sistema de franchising no Brasil e a primeira loja especializada em tênis a operar dessa forma. Assim, acumulando mais de 29 anos de experiência nesse formato e nos tornando a maior rede de lojas especializadas em tênis do país.
O segredo do nosso sucesso sempre foi trabalho duro, respeito ao cliente e parceria sólida com os franqueados e com os fornecedores. Desse modo, a nossa credibilidade no mercado contribuiu para, hoje, sermos a maior rede na distribuição de calçados esportivos de alta performance.
Atualmente, a World Tennis está presente em quase todas as capitais do país, nos principais shoppings, e, graças a sua loja virtual, ainda mais perto do consumidor.
Reconhecimento
Não demorou muito para a World Tennis receber o seu primeiro prêmio. Já em 1998, foi eleita a melhor loja de materiais esportivos da América Latina com o título International Retailer of the Year Award (Varejista Internacional do Ano), na cidade de Chicago (EUA). Motivo de grande alegria para nós, porque até hoje fomos a única empresa brasileira a receber o prêmio.
Desde 2003 somos reconhecidos pela ABF – Associação Brasileira de Franchising com o Selo de Excelência em Franchising. Inclusive, em 2023, tivemos um reconhecimento especial por termos sido chancelados por 20 edições seguidas. Ainda fomos premiados 5 vezes como Destaque Franqueador na Categoria Sênior e Franqueador do ano, em 2005.
No entanto, o maior reconhecimento vem do consumidor que confia na World Tennis. A nossa forma de retribuir isso é sempre oferecer o melhor preço e o melhor atendimento pré e pós-venda. Como resultado, somos a rede de calçados esportivos com venda online com a maior nota do consumidor – 9.9, no Reclame Aqui. Bem como, temos taxa de 100% de solução de problemas e 100% dos clientes voltariam a fazer negócios conosco.
Por tudo isso, temos orgulho de dizer que a